Tämän verkkokaupan tuotteita myy Sparkjoy, Y-tunnus 3143749-1

Tuotteet myydään vain täysi-ikäisille, kuluttaja- sekä yritysasiakkaille Suomeen. Tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteiden hoitamiseen, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille tai kolmansille osapuolille. Tietoja käsitellään täysin luottamuksellisesti.

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 01.07.2020 alkaen. Pidätän oikeudet mahdollisiin muutoksiin. 

Kaikki tuotteet sisältävät arvonlisäveron 24%. Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi ja pidätän oikeuden muuttaa hintoja ilman erillistä ilmoitusta. Korunosia.? ei ole vastuussa tuotteiden värin/kiillon ja kosteuden kestosta. Katso tarkemmat tiedot korujen hoidosta. Joskus värit saattavat vaihdella eri toimituserien välillä. Kaikki helmet ei välttämättä kestä kosteutta ja väri voi haalistua. Varastosaldot päivittyvät aina sitä mukaan, kun osia on varattu. Jos tuote loppuu, poistuu myös tuote myynnistä.


MAKSUEHDOT:

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Checkoutilla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää. Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, on checkout välittänyt maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.


PANKKIMAKSUT:

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.


LUOTTOKORTTIMAKSUT:

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.


MOBIILIMAKSUTAVAT:

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla. Pivo käyttöehdot

MobilePay: Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla. MobilePayn maksuehdot

Siirto: Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot: OP:n yleiset euromaksuehdot [PDF] | Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla [PDF]


LASKU- JA OSAMAKSUTAVAT:

Lasku- ja osamaksupalveluita Checkoutin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja AfterPay. Collector tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Collector: Collectorin yrityslaskun ehdot [PDF] | Collector-tuoteseloste [PDF] | Lue lisää: Collector.fi

Jousto: Jousto-tuoteseloste [PDF] | Lue lisää: Jousto.com

OP: Osta laskulla. OP:n lasku- ja osamaksutavan kuluttajaehdot [PDF] | OP Osta laskulla -tuoteseloste

AfterPay: Lue lisää: AfterPay.fi


TOIMITUSKULUT:

Kaikki verkkokauppatilaukset toimitetaan kirjepostina. Kaikkiin yli 25€:n ostoksiin aina ilmaiset toimituskulut, alle 25€:n tilauksiin lisätään pientoimituslisä 2,90€.

Jos tilauksen yhteispaino ylittää 500g, tällöin postitetaan kaksi kirjettä, joihin merkitään 1/2 ja 2/2. Näin osaat odottaa useampaa lähetystä. Jos ehdottomasti haluat lähetyksesi pakettina, niin valitse smartpost 5.90€. (Smartpost on aina maksullinen). Olen valinnut luotettavimmaksi lähettää paketit postin palveluita käyttäen. Muistathan muokata asiakastietoihisi myös mahdollisen osoitteen muutoksen.


TOIMITUS (POSTI)

Useimmiten toimitus tulee suoraan kotiin laskutusosoitteeseen. Posti jakaa toimituksen suoraan kotiin joko postiluukusta tai postilaatikkoon. Postin pääsääntöinen toimitusaika on 2-5 arkityöpäivää.


PLUS-MERKKI (POSTI)

Plus-merkki on lisämerkkinä myytävä palvelu tavalliseen kirjeeseen tai korttiin. Lähetysten seurannasta näkee kun Plus-lähetys on jaettu vastaanottajalle. Plus-lähetys jaetaan vastaanottajille nopeutetusti, toisena työpäivänä postittamisesta.


TOIMITUSAIKA:

Toimitusaika on noin 2-5 arkityöpäivää tilauksesta.

Poikkeuksellisista toimitusajoista ilmoitetaan etusivulla.


PALAUTUS:

Kuluttajana sinulla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa/palauttaa tilaus ilmoittamalla siitä meille viimeistään 14 päivän sisällä saatuasi tuotteet.

Hygieniasyistä et voi palauttaa mitään ihoa lävistäviä tuotteita.

Palautusoikeutta ei ole myöskään määrämittaan myydyissä tuotteissa. Esim. nauhat, ketjut ja vaijerit.

Ilmoita mahdollisimman pian jos olet saanut väärän tuotteen/tuotteet tai jos tuote on vaurioitunut.

Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus Postiin. Ota myös yhteyttä meihin, niin sovitaan uuden tuotteen toimituksesta.

Palautettava tuote/tuotteet on palautettava viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen jättämisestä.

Tuote/tuotteet on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja huolellisesti pakattuja takaisin lähetystä varten. Pakkaa mukaan myös lähetyslistan kopio, johon olet merkinnyt palautukset sekä pankkiyhteystiedot hyvityksen suorittamiseksi.

Jos palautettua tuotetta on käytetty on myyjällä oikeus periä arvonalennus tuotteesta.

Säilytäthän postista saadun palautuskuitin, josta näkee määräajan sisällä olevan palautuksen, mahdollisia myöhempiä käsittelyjä varten.

Palautus- ja kuljetuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, kuitenkin laatuvirheestä tai väärin toimitetusta tuotteesta maksamme palautuskulut. Jos peruutat tilauksen mikä on jo ehtinyt lähteä kuljetukseen on palautuskustannus asiakkaan vastuulla. Mikäli tilauksessa on puutteita olethan yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@korunosia.fi.

Peruutetun tilauksen maksu palautuu asiakkaalle, kun olemme käsitelleet palautuksesi. Palautuksen maksajana näkyy checkout. Maksun palautuksessa voi olla muutaman päivän viive.

Kirjelähetyksen postimerkin hinta riippuu kirjeen painosta. Esim.

50 g1,75 €1 kpl
250 g3,50 €2 kpl
1000 g7,00 €4 kpl
2000 g10,50 €6 kpl

Hinnat päivitetty 6.7.2020

Postin hinnasto yleisille postitusvaihtoehdoille. Suosituimmat kotimaan pakettikoot | Postimerkit


Palautusosoite:

Sparkjoy

Vanha valtatie 185 as5 

04500 Kellokoski 



ASIAKASPALVELU:

Mikäli tilauksen teossa, toimituksessa on ongelmia tai haluat reklamoida olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Autamme mielellämme kaikissa tilaukseen tai korunosiin liittyvissä kysymyksissä. Ota rohkeasti yhteyttä.


asiakaspalvelu@korunosia.fi

Puh. 0445668004

Teitä palvelee ilolla: Korunosia.fi -Minna Kotiranta